Кожній людині доводилося чути слово «ні», будь то відмова з боку потенційного клієнта або дівчини, яка сподобалася (або хлопця). І це завжди неприємно. Але іноді небажання чути негативну відповідь на своє прохання з боку співрозмовника і зовсім набуває форму болючою фобії. І тоді потрібно докласти чимало зусиль, щоб побороти страх перед черговою відмовою.
Про пропонованих психологами методи позбавлення від такої боязні - в матеріалі 24СМІ.
1. «Ні» не вирок
Першим кроком на шляху, мета якого - подолати страх перед ймовірним відмовою, стане усвідомлення, що і після «ні» можливе життя. Дійсно, якщо проаналізувати ймовірні сценарії розвитку подій після негативної відповіді співрозмовника, то неважко зрозуміти, що в 90% випадків нічого страшного за відмовою не буде.Звичайно, існують ситуації, коли позитивна реакція для того, хто питається вкрай важлива і може навіть вплинути на життя і здоров'я рідних. Але в подібних випадках переживати і бентежитися буде і та людина, в звички якого хвилювання за можливу відмову зовсім не входить. В інших обставинах після негативної відповіді трагедії не трапляється, а отже, не варто захоплюватися переживаннями на цю тему.
2. Нічого особистого
Психологами помічено, що страх почути «ні» пов'язаний з хворими асоціаціями - людина впевнена, що причиною для відмови став конкретно він. Виявився негідним позитивної відповіді. Особливо важка в таких випадках депресія у людей молодих, ще страждають від юнацького максималізму і прагнуть відбувається навколо розцінювати з точки зору ставлення до власної персони.
Але в більшості випадків за негативну реакцію з боку співрозмовника відповідає настрій останнього, а не особистість прохача. Головний біль, недосип, сварка з батьками або другою половинкою - і будь ласка, менеджер залишається без «закритою» продажу, а молода людина без побачення з юною красунею.
Але не можна забувати, що за інших умов звернувся цілком міг почути «так». Якби не ті чинники, що зруйнували доброзичливий настрій його візаві.
3. На шляху до кращого
Допомога в справі подолання страху перед відмовами надасть і ще один цікавий спосіб. Досить переконати самого себе в тому, що кожне «ні» - це, з одного боку, цеглинка в стіну накопичується життєвого досвіду, а з іншого - чергова сходинка на шляху до кращого.Тобто домогтися розуміння того, що відмовив людина тільки підштовхує до пошуку більш підходящих методів вирішення того чи іншого завдання. Або до вибору ідеальної другої половинки, якщо мова йде про міжособистісних відносинах.
4. Не будувати прогнози
Побороти страх перед ймовірним «ні» можливо, припинивши займатися прогнозуванням. Оскільки в разі подібних спроб люди (за винятком упевнених в собі «на всі сто») схильні обіцяти собі невдачу, «пророкуючи» негативний результат.
Тому встигають переконатися в безнадії власного почину, ще до того, як поставлять запитання або звернуться за допомогою. І швидше за чекають негативу, ніж сподіваються на позитивне рішення.
Варто пам'ятати, що людина, заздалегідь готовий до провалу, мимоволі проектує власне ставлення до ситуації і на того, до кого звертається. І останній, відчуваючи емоційний фон співрозмовника, прагне припинити розмову, а тому легше говорить «ні», розриваючи тим дистанцію. Так що вірна стратегія - припинити нагнітати депресію у власній свідомості і віддатися на волю випадку.
5. Розібратися в причинах
Відмінний метод, що дозволяє побороти страх перед «ні», - розпитувати відповіли негативно про причини такого рішення. Це дасть, з одного боку, накопичити досвід, який дозволить в майбутньому оцінювати шанси на "перемогу". І одночасно подарує можливість на «друге коло». Адже людина, що розповідає про причини сказаного «ні», в процесі пояснення здатний власні початкові висновки і переглянути.Природно, що питання потрібно задавати коректно і м'яко, щоб не спровокувати опитуваного на агресію.
6. Життя - гра
Ще одна методика, рекомендована психологами прагнуть позбутися страху негативних відповідей, наказує уявити процес постановки запиту і отримання рішення по ньому у вигляді гри. Іншими словами, абстрагуватися від емоцій і підійти до питання з часткою легковажності.
Тим більше що, як і в грі, досягнення позитивного результату єдиною можливістю, як правило, не обмежується. Ймовірно, навіть при «провалі переговорів» ніщо не завадить повторити спробу пізніше. І неважливо, стосується справа бізнес-партнерства, отримання позики або прагнення підкорити серце вподобаного людини.
7. У бою за впевненість
Часто з потребою боротися з власною острахом відмов доводиться людям невпевненим. Останнім здається, що ті недоліки, які вони виявили в собі, відомі і оточуючим. Хоча насправді нічого подібного не спостерігається.
Тому для того, щоб побороти страх перед «ні», доведеться подолати невпевненість. І для цих цілей підійдуть не тренінги особистісного росту або візит до психолога (за винятком випадків психотравм). А самоконтроль і заняття спортом - ніщо так не дарує впевненість у власних силах, як красиве і здорове тіло. Плюс тренування допомагають відволіктися від негативу і не заганяти себе в депресію, а також виробити завзятість в характері.