Kushinda hasira katika mawasiliano: njia, ushauri, njia, jinsi ya kukabiliana, majibu

Anonim

Ni rahisi sana maisha gani, ikiwa wakati mwingine wakati mwingine ulikuwa na shida gani. Kwa mfano, mtu mwenye kukata tamaa anakasirika, na si rahisi kukutana naye wakati wote. Lakini haiwezekani - mwenzake, au hata mbaya - jamaa. Naam, si kubadili kazi nzuri au, hasa tangu familia kwa sababu ya wafanyakazi mmoja! Lakini tatizo linatatuliwa.

Jinsi ya kukabiliana na mmenyuko wa asili kwa interlocutor isiyo ya kawaida na kuondokana na hasira katika mawasiliano na yeye - katika nyenzo 24cm.

1. Kuelewa na kusamehe

Miongoni mwa njia bora zaidi, kuondokana na hasira katika kushughulika na mtu fulani, inawezekana kutofautisha njia ifuatayo: jaribu kuondoa kutoka kwa mmenyuko wako mwenyewe kwa mtu fulani na ueleze kile kinachojitokeza kutoka kwako mwenyewe. Baraza lina uwezo wa kuonekana kuwa sio mbaya, lakini kwa kweli ni bora sana.

Ukweli ni kwamba mara nyingi watu katika wengine hukasirika wakati fulani, kama ni pua kubwa sana au pia hupunguza njia ya mawasiliano. Wakati huo huo, ufahamu wa mashine unakuwa katika nafasi "usisumbue" na haitoi kuzingatia hali halisi ya mambo: wakati mwingine kumshawishi kuchukia mtu aliyevuka mwanadamu anageuka kuwa ni ya kutosha na yenye kupendeza Interlocutor, ikiwa unapunguza sababu zenye hasira.

Hiyo ni, kukimbilia kwa maandiko ya kunyongwa na tathmini ya wengine, kulingana na hisia ya juu, sio thamani yake. Baada ya yote, inaweza kuwa moja kwa grurely, ni tu kutumika kutengeneza ukweli-uterasi macho (na hii ni hofu kama hasira!). Na yeye mwenyewe moyo, nafsi, na rafiki ni wa kuaminika.

2. Abstragging.

Kwa bahati mbaya, njia ya kwanza ya kutatua tatizo na kupenda kwa mtu na kuondokana na hasira katika kuwasiliana naye mara chache husika. Au kwa maoni ya kwanza haiwezekani kuona asili, kwa sababu ufahamu humenyuka sana. Au tathmini ya msingi itakuwa ya kweli. Baada ya yote, ikiwa mtu ana tabia kama reptile, basi kuwa na wasiwasi kwamba tabia hii pia ni. Na mara nyingi tuhuma haki kwa ajili ya mia zote.

Na katika kesi hii, itakuwa muhimu kutatua tatizo kwa njia nyingine. Kwa mfano, abstract kutoka kwa majaribio ya "kichocheo" husababisha mgogoro - majibu ya fujo, alisisitiza sehemu ya haki ya hasira, inaweza kuleta matokeo mabaya tu. Kwa hiyo inabakia sahihi sana na ya heshima, bila kujibu pensheni za mpinzani, na pia kutafuta kuzuia mawasiliano yasiyofaa.

3. Jaribu kujadili

Haiwezekani kukataa nafasi hiyo ya kujenga hali nzuri katika kushughulika na mtu anayekasirika jinsi jaribio la kujadili. Labda, ikiwa unasema sababu za kutokuwepo kwetu na ombi la kuandamana kwa msongamano, sio tena tena, itatokea kwa makubaliano mengine.

Baada ya yote, kuna sehemu kubwa ya uwezekano kwamba "kichocheo" sio "sumu", kama inavyoonekana. Sijui tu ya tabia zake zinazotafsiriwa na wengine, kusukuma mwisho kwa tathmini hasi. Baada ya yote, watu mara nyingi hawana tayari wazi kusema kwa interlocutor kuhusu mapungufu yake.

Kwa hiyo, ikiwa kuna tamaa ya kuimarisha anga, na si creak katika kona ya meno kutokana na hasira, utahitaji kuchukua ujumbe wa kuripoti kwa mpinzani wa habari kuhusu sifa zake hasi.

4. Kwa kupuuza au kurudia

Ikiwa mtu anayekasirika, anataka kuleta usawa, kunyongwa maoni yaliyotumiwa kwa kitu cha maslahi yake ya ukali, basi njia bora ya kuiweka itakuwa kamili ya kupuuza maoni yake. Hakuna kitu kinachojali kwa sumu kwa lugha ya wit, kama mazoezi yao ya maneno yaliyoachwa bila tahadhari.

Na ikiwa unakwenda kwenye shambulio hilo, ukisonga hatua ya kuzingatia kutokana na mapungufu yako mwenyewe, hivyo imara sana na "mgonjwa" mgonjwa, juu yake, basi inawezekana kumtia nguvu mpinzani "reter kwenye uwanja wa vita. " Hakika, katika jicho lake mwenyewe, mtu mara nyingi hawezi kutambua magogo, akibainisha uwepo wa nafaka katika "Vyombo vya Visual" walikosoa.

Ndiyo, na tafadhali taja pickwicks uwezo wa kuacha mgonjwa kwa muda mrefu. Ikiwa unaweza kusambaza kiini cha madai kutoka kwake - bora. Labda itakuwa muhimu, kwa sababu ni muhimu kufanya kazi yenyewe inener. Ikiwa sio, itakuwa tu kuwa kichocheo cha ziada kwa "kichocheo" cha kurudi, ili wasifufuke juu ya laugh.

5. Timu.

Njia nyingine ya kuambukizwa kwa kiwango cha kuathiri ni kupata watu kama wenye akili. Wajumbe ambao watasaidia (ingawa ni maadili tu - na hii ni mengi!) Baada ya mazungumzo mengine yasiyo na furaha na mtu, "kichocheo".

Au na wakati wote itasaidia kuangalia hali hiyo kutoka upande. Wale, baada ya kufanya makadirio ya mgogoro unaojitokeza zaidi - kwa ghafla maoni yasiyopendeza ya mpinzani itakuwa mapungufu ya halali ambayo yanafaa kurekebishwa. Badala ya kuingia mapambano.

Hisia ya bega ya kirafiki ni rahisi sana kuondokana na hasira katika kuwasiliana na adui. Na wakati huo huo, uwepo wa mashahidi hautasaidia kuanguka kwa matope katika mazungumzo, ili wasiwe na imani. Kwa hiyo, inafanya kuzuia na kudhibiti uangalifu tabia yako mwenyewe. Naam, baada ya mazungumzo mengine yasiyo na furaha na "kichocheo" na washirika, inawezekana au kuolewa na mifupa ya fucking, au kufanya kazi kwa pamoja.

Soma zaidi