რამდენად ადვილია ცხოვრება, თუ ეს არ იყო ხანდახან ხანდახან გააკეთა, რა თავშეკავება იქნებოდა. მაგალითად, შემაშფოთებელი ადამიანი შემაშფოთებელია და ადვილი არ არის მასთან შესახვედრად. მაგრამ შეუძლებელია - კოლეგას, ან უფრო უარესი - ნათესავი. კარგად, არ შეცვალოს ღირსეული სამუშაო ან, განსაკუთრებით კი ოჯახი ერთი კონკრეტული პერსონალის გამო! მაგრამ პრობლემა მოგვარდება.
როგორ გაუმკლავდეს ბუნებრივი რეაქცია უჩვეულო თანამოსაუბრეს და გაჟღენთილი მასთან კომუნიკაციისას - მატერიალურ 24 სმ.
1. გაიგეთ და აპატიეთ
ყველაზე ეფექტური მეთოდების შორის, კონკრეტული პირის საქმეში გაღიზიანებისას, შესაძლებელია გამოავლინოს შემდეგი გზა: შეეცადეთ ამოიღონ საკუთარი რეაქცია კონკრეტულ ინდივიდზე და გაერკვნენ, თუ რა ზუსტად მიიღებს საკუთარ თავს. საბჭოს შეუძლია, როგორც ჩანს, არ არის სერიოზული, მაგრამ სინამდვილეში ეს ძალიან ეფექტურია.ფაქტია, რომ ხშირად ადამიანები ზოგიერთ ადამიანს ქმნიან კონკრეტულ მომენტში, არის თუ არა ეს არის გადაჭარბებული მასიური ცხვირი ან კომუნიკაციის მეთოდი. ამავე დროს, ცნობიერების მანქანა ხდება პოზიცია "არ გადაიტვირთოთ" და არ იძლევა განიხილოს ჭეშმარიტი სიტუაცია რამ: ხანდახან აიძულებს მას სიძულვილის კბილი გადაკვეთა ადამიანი აღმოჩნდება საკმაოდ ადეკვატური და სასიამოვნო Interlocutor, თუ გაჭრა კონკრეტული გამაღიზიანებელი ფაქტორები.
ეს არის, ჩქარობს ერთად ჩამოკიდებული ეტიკეტები და სხვების შეფასების, მხოლოდ ზედაპირული შთაბეჭდილება, არ ღირს. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს შეიძლება იყოს ერთი ლამაზი, ეს მხოლოდ ის გამოიყენება, რომ მოჭრილი ჭეშმარიტი საშვილოსნოს თვალში (და ეს არის საშინელებათა როგორც შემაშფოთებელი!). და თავად - კეთილი გული, სული და მეგობარი საიმედოა.
2. abstragging
სამწუხაროდ, პირველ რიგში, პრობლემის მოსაგვარებლად ადამიანთან არ მოსწონთ და გაღიზიანებასთან ურთიერთობისას, უკიდურესად იშვიათად გამოიყენება. ან პირველი შთაბეჭდილებები შეუძლებელია ბუნების სანახავად, რადგან ცნობიერება რეაგირებს ძალიან სწრაფად. ან პირველადი შეფასება იქნება ჭეშმარიტი. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ადამიანი იქცევა ქვეწარმავლის მსგავსად, მაშინ გარდაუვალი ეჭვები, რომ ეს პერსონაჟიც ხდება. და ხშირად ეჭვი ყველა ასი.
ამ შემთხვევაში, აუცილებელია პრობლემის მოგვარება სხვა გზებში. მაგალითად, აბსტრაქცია "სტიმულუსის" მცდელობიდან კონფლიქტის პროვოცირებას ახდენს - აგრესიული პასუხი, გაბრაზებული სამართლიანი ფრაქცია, მხოლოდ უარყოფით შედეგს მოაქვს. ასე რომ, ეს რჩება უკიდურესად სწორი და თავაზიანი, მოწინააღმდეგის პენსიების რეაგირების გარეშე, ასევე ეძებს ასეთი უსიამოვნო კომუნიკაციის შეზღუდვას.
3. სცადეთ მოლაპარაკება
შეუძლებელია ასეთი შანსი, რომ შეიქმნას კომფორტული პირობები იმ პირთან, რომელიც ხელს უწყობს იმას, თუ როგორ აწუხებს მოლაპარაკებების მცდელობა. ალბათ, თუ თქვენ ხმასთან დაკავშირებით ჩვენი უკმაყოფილების მიზეზებს თანმხლები თხოვნით, აღარ არის აღარ, ის გარკვეულ კონსენსუსისკენ მიდის.ყოველივე ამის შემდეგ, არსებობს მნიშვნელოვანი წილი ალბათობა, რომ "სტიმული" არ არის "ტოქსიკური", როგორც ჩანს. მხოლოდ არ იცის, რომ მისი ჩვევები ხდება სხვების მიერ, ამ უკანასკნელს უარყოფითად აფასებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ხალხი ხშირად არ არის მზად ღია, რომ მისი ხარვეზების შესახებ თანამოსაუბრეს.
ასე რომ, თუ ატმოსფეროს ნორმალიზების სურვილია და კბილების კუთხეში არ გაბრაზება, თქვენ უნდა მიიღონ მისია მისი ნეგატიური თვისებების შესახებ ინფორმაციის მოპოვებაზე.
4. იგნორირება ან repulse
იმ შემთხვევაში, თუ პირი, რომელიც გაღიზიანებს, ცდილობს წონასწორობის გამო, მისი აგრესიული ინტერესის ობიექტზე მიმართა კომენტარების ჩამონათვალს, მაშინ ის საუკეთესო საშუალებაა, რომ მისი კომენტარი სრულიად იგნორირებას უკეთებს. არაფერი არ ზრუნავს შხამიანი ენაზე, როგორც მათი სიტყვიერი წვრთნები დარჩა ყურადღების გარეშე.
და თუ ჩემს თავს თავდასხმას მიდიხარ, საკუთარი ხარვეზების ყურადღების მიქცევა, ასე რომ მტკიცედ ხაზგასმით აღინიშნება "ტოქსიკური" ცუდად, მასზე, მაშინ შესაძლებელია ოპონენტის "ბრძოლის ველზე". " მართლაც, საკუთარ თვალით, ადამიანს ხშირად შეუძლია არ შეამჩნია ჟურნალები, რომლებსაც "ვიზუალური ინსტრუმენტებში" მარცვლების არსებობა გააკრიტიკეს.
დიახ, და გთხოვთ მიუთითოთ pickwicks, რომელსაც შეუძლია დატოვოს ცუდი Wisher დიდი ხნის განმავლობაში. თუ თქვენ შეგიძლიათ დაიშალა მისი პრეტენზიების არსი - შესანიშნავი. ალბათ ეს იქნება სასარგებლო, რადგან აუცილებელია მუშაობა თავისთავად inener. თუ არა, ეს მხოლოდ დამატებით სტიმულს გახდის "სტიმულს", რათა უკან დახევას, რათა არ დააყენა სიცილი.
5. გუნდი
კიდევ ერთი გზა, რათა გამოიწვიოს გამაღიზიანებელი ექსპოზიცია არის მოსწონს მოაზროვნე ადამიანი. Communions, რომელიც მხარს დაუჭერს (თუმცა მხოლოდ მორალური - და ეს არის ბევრი!) კიდევ ერთი უსიამოვნო საუბარი პირი, "სტიმული".
ან საერთოდ დაეხმარება შევხედოთ სიტუაციას მხრიდან. მათ, რომელმაც მოახერხა განვითარებადი კონფლიქტის შეფასება უფრო ობიექტური - მოულოდნელად არასასიამოვნო კომენტარები მოწინააღმდეგის იქნება არასწორი ხარვეზები, რომ ღირს შესწორებული. დაპირისპირების ნაცვლად.
მეგობრული მხრის განცდა ბევრად უფრო ადვილია, რომ მტრის კომუნიკაციის გაღიზიანება გამოიწვიოს. ამავდროულად, მოწმეების ყოფნა არ დაეხმარება ტალახისკენ საუბარში, რათა არ მჯერა თავს. ასე რომ, ხდის შეზღუდვას და ყურადღებით აკონტროლებს საკუთარ ქცევას. კარგად, მას შემდეგ, რაც კიდევ ერთი უსიამოვნო საუბარი "სტიმული" ერთად თანამებრძოლებთან, შესაძლებელია ან დაქორწინებული ძვლები, ან შეიმუშაოს ერთობლივი countermeasures.