Zenbat errazagoa izan liteke bizitza batzuetan, batzuetan, errezeloak egingo balu. Adibidez, pertsona gogaikarria gogaikarria da, eta ez da errazagoa berarekin topatzea. Baina ezinezkoa da - lankide bat, edo are okerragoa - senide bat. Beno, lan duina ez aldatzeko edo, batez ere familiaz geroztik, langile jakin batzuengatik! Baina arazoa konponduta dago.
Nola aurre egin ezohiko solaskideari erreakzio naturalari eta narritadura berarekin komunikatzeko - 24 cm-ko materialean.
1. Ulertu eta barkatu
Metodo eraginkorrenen artean, gainditu pertsona jakin bati aurre egiteko narritadura, posible da modu hau bereiztea: saiatu zeure erreakziotik norbanako jakin bati kentzen eta zeure burua zehazki zer eratorritako irudikatu. Kontseilua ez da larririk iruditzen, baina, egia esan, oso eraginkorra da.Kontua da beste batzuetan jendeak une jakin batzuk haserretzen dituela, gehiegizko sudur masiboa edo komunikatzeko modua ere askatzea. Aldi berean, makinaren kontzientzia "ez kezkatu" posizioan bihurtzen da eta ez du gauzen egiazko egoera kontuan hartzen: batzuetan hortz gurutzatu batera gorrotatzera behartuta, nahiko egokia eta atsegina da solaskidea, narritadura faktore konkretuak mozten badituzu.
Hau da, zintzilikatutako etiketekin eta besteen balorazioarekin presaka, azaleko inpresioan oinarrituta, ez du merezi. Azken finean, baliteke antza bat dela, egia-umetokia begietan mozteko (eta hori izugarri gogaikarria da!). Eta berak - bihotz mota, arima eta lagun bat fidagarria da.
2. Abstragging
Zoritxarrez, gizakia gustuko ez duen arazoa konpontzeko eta berarekin komunikatzeko narritadura gainditzeko lehen bidea oso gutxitan aplikagarria da. Edo lehen inpresioetarako ezinezkoa da natura ikustea, kontzienteak azkar erreakzionatzen duelako. Edo ebaluazio nagusia egia izango da. Azken finean, pertsona batek narrasti gisa jokatzen badu, ezinbesteko zalantzak pertsonaia hori ere bihurtzen ari dela. Eta askotan susmoak ehun ehunengatik justifikatuta.
Eta kasu honetan, beharrezkoa izango da arazoa beste modu batzuetan konpontzea. Adibidez, "estimuluaren" sartzeetatik abstraktuak gatazka sorrarazten du. Erantzun oldarkorra, haserrea zatiki azido batek bultzatuta, emaitza negatiboa soilik ekar dezake. Beraz, oso zuzena eta adeitsua izaten jarraitzen du, aurkariaren pentsioei erantzun gabe, eta baita komunikazio desatsegina mugatu ere egin nahian.
3. Saiatu negoziatzen
Ezinezkoa da horrelako aukera egoerari uko egitea, negoziatzeko saiakera nola egiten duen haserretzen duen pertsona bati aurre egiteko. Beharbada, solaskideari laguntza emateko gure atsekabearen arrazoiak ahots badira, jada ez da gehiago, adostasun batzuetara iristen da.Azken finean, "estimulua" ez dela hain "toxikoa" probabilitatearen zati handi bat dago, dirudien moduan. Bere ohituretatik zeintzuk ez diren jakitun, besteak interpretatzen ari dira, bigarrenak ebaluazio negatibo batera bultzatuz. Azken finean, jendea askotan ez dago prest solaskideari bere gabeziei buruz esateko.
Beraz, atmosfera normalizatzeko nahia badago, eta ez kropa hortzen izkinan narritaduratik, eginkizun bat hartu beharko duzu bere ezaugarri negatiboei buruzko informazioaren aurkari bati jakinarazteko.
4. Ezikusi edo erreproduzitu
Haserretzen duen pertsona batek oreka atera nahi badu, bere interes erasokorraren objektuari zuzendutako iruzkinak zintzilikatzen badira, orduan bere lekuan jartzeko modurik onena bere iruzkinak alde batera utziko dira. Ezer ez da inor zaintzen inoren hizkuntzarekiko pozoitsua, aditz ariketak arreta gabe geratzen baitira.
Eta niretzat erasoa egiten baduzu, zure gabeziak arretaz mugituz, hain zuzen ere, "toxiko" gaiztoak azpimarratu zuen, eta orduan aurkaria "gudu zelaira itzultzeko" behartzen da. " Izan ere, bere begian, pertsona batek sarritan gai dira erregistroak ez nabaritzeko, kritikatutako "instrumentu bisualetan" aleen presentzia nabarmentzen da.
Bai, eta zehaztu gaizki-nahiak denbora luzez uzteko gai diren pickwickak. Beraren erreklamazioen esentzia desmuntatu ahal baduzu - bikaina. Agian erabilgarria izango da, bera baitan lan egitea beharrezkoa baita. Bestela, "estimulua" atzera egiteko estimulu osagarria baino ez da izango, barreak ez izateko.
5. talde
Esposizio narritagarria mailarako beste modu bat bezalako jendea aurkitzea da. Laguntza egingo duten jaunartzeak (morala baino ez bada ere, eta hau asko da!) Pertsona batekin, "estimulua" beste elkarrizketa desatsegina izan ondoren.
Edo, eta, oro, egoera batetik bestera begiratzen lagunduko du. Gatazka emergentearen estimazioa helburu handiagoa izanik, aurkariaren bat-batean desatsegina den aurkariaren iruzkinak baliozkoak izango dira. Konfrontazioa sartu beharrean.
Lagunarteko sorbaldaren sentsazioa askoz errazagoa da etsaiarekin komunikatzeko narritadura gainditzea. Eta, aldi berean, lekukoen presentziak elkarrizketa batean lokatzari ez erortzen lagunduko dio, beren burua sinesteko. Beraz, zure portaera kontrolatu eta arretaz kontrolatzen du. Beno, konpartsarekin "estimulua" izanik, posible da edo ezkonduta hezurrez josita edo juntura-kontramenduekin lan egitea da.