біяграфія
Эстэ Лаудер - прадпрымальнік і бізнэсвумэн, заснавальнік касметычнай кампаніі і брэнда Estee Lauder. Зараз марка ўваходзіць у топ папулярных арганізацый у галіне парфумерыі і касметыкі, а яе прадукцыя рэалізуецца ў 130 краінах свету пад рознымі назвамі. Усё гэта апынулася заслугай жанчыны, якая не пабаялася дзёрзкага маркетынгу і прасоўвання свайго стварэння.Дзяцінства і юнацтва
Жазэфіна Эстэр Ментцер, габрэйка па нацыянальнасці і Рак па знаку задыяка, нарадзілася 1 ліпеня 1908 года ў Нью-Ёрку. Разам з сям'ёй жыла ў бедным раёне горада. Бацькі выхоўвалі яшчэ 7 іншых дзяцей. Прыйшоўшы да поспеху, Ментцер не кахала распаўсюджвацца аб дзіцячых гадах, але кніга «Эстэ Лаудер: без чараўніцтва» прыадчыніла заслону таямніцы над біяграфіяй жанчыны.
Дзяўчынка сябравала з дзядзькам, Джонам Шоцом, які жыў у доме сям'і. Працуючы дэрматолага, мужчына захапляўся стварэннем разнастайных крэмаў, а маленькая дзяўчынка назірала за маніпуляцыямі. Так Джон перадаваў пляменніцы сакрэты самастойнага вытворчасці.
У маладосці дзяўчына дапамагала бацьку, працуючы ў яго краме. Яна ўпрыгожвала вітрыну, назірала, як прадаўцы маюць зносіны з кліентамі, рабіла першыя высновы пра мастацтва маркетынгу.
Адукацыя візажыста будучая заканадаўца мод атрымала ў Ньютаунской вышэйшай школе. Гады ішлі, а ёй усё гэтак жа падабалася назіраць за дзядзькавай эксперыментамі. Аднойчы Эстэр правяла самастойны вопыт і стварыла крэм, які стаў першым узорам яе маркі. Ведаючы толк у інгрэдыентах, падабрала формулу так, каб тая адпавядала патрэбам скуры.
Ухоженность юнай асобы заўважыла гаспадыня салона прыгажосці. У размове дзяўчына падзялілася сакрэтам і займела цікавасць суразмоўніцы. Зносіны скончылася прэзентацыяй крэму і дэгустацыяй наведвальніц. Праз час прадукт можна было набыць у некалькіх гарадскіх салонах прыгажосці. Каб падтрымліваць цікавасць да прадукцыі, стваральніца перыядычна праводзіла прэзентацыі і паказы. Кліенткам ня трэба было нікуды ехаць. Яны бралі пробу, седзячы ў крэсле цырульніка.
Асабістае жыццё
Эстэр выйшла замуж у 1930 годзе. Яе выбраннікам стаў Джозэф Лаудер. Праз 3 гады пасля вяселля ў сям'і з'явіўся першынец, сын Леанард. Бацькі да таго часу разам працавалі над развіццём сямейнага бізнесу. Муж быў бухгалтарам, а жонка займалася продажамі і прасоўваннем тавару.Асабістае жыццё пары не была бясхмарнай. Эстэр сыходзіла ад мужа, перажыла афіцыйны развод, затым зноў вярнулася ва ўлонне сям'і і выйшла замуж за Джозэфа паўторна. Праз некаторы час, у 1944-м, на святло з'явіўся другі сын пары, Рональд.
Бізнес і касметыка
Кампанія Lauter Chemists з'явілася ў 1933 годзе. Пазней у прозвішчы заснавальнікаў і назве брэнда літару «т» замянілі на «д», а Эстэр перайменаваны ў Эстэ. Яна ўяўляла, якой павінна быць мэтавая аўдыторыя. Лаудер разлічвала на кліентуру з амбіцыйных жанчын, якія дабіліся поспеху, якія не жадаюць марнаваць час на касметычныя працэдуры.
Першым ашчадным крокам жанчыны стала адкрыццё крамы на самым дарагім па тых часах курорце. Эстэ адправілася ў Маямі, дзе заснавала філіял кампаніі і абзавялася карыснымі знаёмствамі.
Прапрацоўваючы бізнес-план, муж і жонка купілі памяшканне былога рэстарана і мадыфікавалі яго ў краму. Кухня стала хатняй лабараторыяй. Днём тут рэкламавалі прадукцыю, па вечарах Лаудер вырабляла новую партыю крэмаў і пакавала для продажу.
Да 1946 году брэнд атрымаў назву Estée Lauder Cosmetics Inc. Для лініі была распрацавана фірмовая ўпакоўка бірузовага адцення. Спачатку пералік прадукцыі складаўся з 4 уходовых пазіцый, але пазней асартымент папоўніўся дэкаратыўнай касметыкай. Эстэ стала прапаноўваць кліенткам цені і памаду, а таксама стала першай, хто ўвёў ва ўжытак пудру цялеснага адцення.
Разумеючы, што попыт і цікавасць аўдыторыі растуць, Лаудер абрала новае месца для размяшчэння. Ім стаў краму ў гандлёвым цэнтры Saks Fifth Avenue. Гаспадар набыў у Эстэ партыю на $ 800. Жанчына назірала, як паводзяць сябе наведвальніцы буціка. Касметыку размясцілі ў тым месцы, куды перш за ўсё ішлі зацікаўленыя кліенткі. Партыя прадукцыі была раскуплена за пару дзён.
Наступным этапам развіцця брэнда стаў запуск аўтарскага парфумы. У 1953 годзе на прылаўках з'явілася араматызаваныя алей для ванны. Увага да навінкі пакідала правакацыйнае выява аголенай жанчыны на ўпакоўцы. Тавар стаў бэстсэлерам і прынёс мільённы абарот стваральнікам.
Праз 3 гады лінейку папоўніў люксовый крэм, кошт якога складала $ 115. У рэкламнай кампаніі прадукцыі толькі пералічваліся яе складнікі. Стваральніца не абяцала ідэальнага эфекту. Яго дадумалі верныя прыхільнікі і зноў пераканалі заснавальніца кампаніі, што яе прапановы запатрабаваныя. Даходы маркі рэгулярна раслі.
У 1960 годзе ў сценах лонданскага ўнівермага Harrods ўпершыню з'явіліся тавары Эстэ Лаудер. Следам імі абзавёўся парыжскі Galeries Lafayette. Прыкладу буйных гандлёвых цэнтраў рушылі ўслед прадаўцы ў Аўстраліі, Канадзе і Кітаі, а ўжо ў 1981-м знакамітая касметыка з'явілася і ў Расіі. Да таго моманту брэнд абзавёўся афіцыйным Амбасадор. Ім стала Карэн Грехем. З 1970 па 1985 год яна рэкламавала прадукцыю маркі.
З 1964-га кампанія стала выпускаць мужчынскія уходовая сродкі пад найменнем Aramis. Затым з'явілася лінія Clinique. Загадваць гэтым кірункам стаў старэйшы сын бізнэсвумэн. Новы брэнд стаў праводзіць кансультацыі кліентаў па падборы правільнай касметыкі і візаж. Выдаткі на гэта з лішкам акупіліся наступнымі продажамі. У 1983 году імперыя зарабіла першы мільярд даляраў.
У 1992-м Эстэ падтрымала ініцыятыву нявесткі Эвелін па стварэнні фонду для ранняй дыягностыкі рака грудзей. Ружовая ленточка як сімвал раздавалася ва ўсіх крамах гандлёвай маркі. У 2003 годзе сума ахвяраванняў у фонд склала $ 10 млн. Паслом арганізацыі пасля стаў унук Лаудер.
Прадпрымальная жанчына не збіралася спыняць развіццё кампаніі і заключыла кантракты з вядомымі брэндамі Tommy Hilfiger і DKNY. Да 1995 году Эстэ набыла кантрольны пакет акцый МАС, а затым выкупіла і лінейку Bobbi Brown. У той жа перыяд адбылася прэзентацыя жаночых духаў Pleasures, тварам якіх стала Элізабэт Хэрлі.
Эстэр адышла ад спраў у 87 гадоў, быўшы ўладальніцай мноства ганаровых статусаў і ўзнагарод, уключаючы ордэн Ганаровага легіёна. Яна ўзначальвала найбуйнейшую карпарацыю ў індустрыі прыгажосці на рынку ЗША.
смерць
Заснавальніца касметычнай імперыі памерла ў 2004 годзе. Прычыны смерці былі натуральнымі для сталага веку.
Свой бізнес жанчына перадала ў спадчыну сынам. Цяпер брэнд рэалізуе шырокі спектр прадукцыі: ад тушы, танальных крэмаў Double Wear і консилеров да уходовых крэмаў для асобы і вока Advanced night repair. Марка таксама рэгулярна прэзентуе новыя водары, у ліку якіх былі любімыя многімі «Белы лён» і «Елісейскія палі».
У кампаніі ёсць афіцыйны сайт. Сёння фота Эстэ Лаудер публікуюць ў кнігах і часопісах аб маркетынгу, прасоўванні бізнесу і прыгажосці.