біяграфія
Гэтага чалавека завуць самым рамантычным мільярдэрам, бо каханне стала перадумовай да стварэння прыкладання, якім сёння карыстаюцца літаральна ўсё. А Эрык Юань ў перыяд агульнасусветнага локдауна «азалаці», трапіўшы ў спіс «Форбс».Дзяцінства і юнацтва
Будучы кітайска-амерыканскі мільярдэр нарадзіўся ў правінцыі Шаньдун (ўсход Кітая) ў 1970 годзе ў сям'і горных інжынераў. Грошай хапала, але яшчэ ў дзяцінстве спадчыннік стаў задумвацца пра тое, як бы дапамагчы бацькам.
І тады школьнік, будучы ў 4-м класе, прыдумаў першы ў сваёй біяграфіі стартап - здачу металалому. Для гэтага вучань пасля школы хадзіў па будоўлях, дзе збіраў адкіды. Аднак каб выбраць адтуль медзь, трэба было неяк пазбавіцца ад астатняга матэрыялу. І тады Эрык падумаў, што лагічна будзе спаліць ўсё лішняе.
Імправізаваны вогнішча хлопчык зладзіў на заднім двары дома. Але, на жаль, не падумаў аб тым, што агонь перакінецца на суседнюю жыллё. Пасля сям'і прыйшлося выплачваць матэрыяльную шкоду. Аднак няўдалы першы досвед не адвярнуў ад жадання займацца прадпрымальніцтвам і нават стаў карысным урокам. Хлопчык зразумеў - для дасягнення поспеху варта для пачатку атрымаць адукацыю і пралічыць усё наперад.
Embed from Getty ImagesУ выбары прафесіі падлетак спыніўся на універсітэце навукі і тэхнікі. І, яшчэ быўшы першакурснікам, стаў задумвацца аб стварэнні прылады, дзякуючы якому мог бы пагаварыць па відэасувязі з чалавекам, змешчаным на адлегласці.
Перадумовай да гэтага стала тое, што пасля паступлення ў інстытут Эрык пазнаёміўся з дзяўчынай. Але тая вучылася ў іншым горадзе - каб сустрэцца з каханай, хлопцу даводзілася праробліваць немаленькі шлях - каля 10 гадзін толькі ў адзін бок. У выніку убачыцца атрымлівалася не часцей 2 раз у год.
Што тычыцца адукацыі, Юань таксама атрымаў ступень магістра ў Кітайскім універсітэце горнай справы і тэхналогіі. Ужо пазней, у ЗША, ён вывучаў бізнес-кіраванне ў Стэндфардскім універсітэце.
бізнес
Эрыка захапляла асобу Біла Гейтса. У імкненне стварыць нешта карыснае для грамадства малады спецыяліст накіраваўся ў ЗША, у Крамянёвай даліне, якая праславілася на ўвесь свет бурна развіваюцца тэхналагічнымі кампаніямі.Аднак у гэтым жаданні юнаку з Кітая давялося сутыкнуцца са складанай бюракратычнай сістэмай - амерыканская мытная служба па памылцы пры запаўненні візітоўкі будучага бізнэсмэна вызначыла яго як кансультанта. У выніку мігранту прыйшла адмова ў візе. Зрэшты, упартасць кітайца не ведала перашкодаў. На працягу паўтара года ён зноў і зноў падаваў заявы, пакуль недарэчнасць не было выпраўлена.
Так ў 1997 годзе Юань патрапіў у кампанію мары Webex. З зачараваннем заняўся праграмаваннем, прыўносячы ў распрацоўкі відэаканфэрэнцый свае ідэі. Праз 10 гадоў адбылося паглынанне прадпрыемства кангламерат Cisco, а Эрык атрымаў пасаду кіраўніка падраздзялення Webex.
У працы будучы прадпрымальнік стараўся рэагаваць на водгукі кліентаў. І хваляваўся, калі разумеў - сэрвіс Webex састарваецца, павольна працуе і моцна перагружаецца. Юань разумеў, як вырашыць гэтую праблему, і прапаноўваў кіраўніцтву перапісаць праграму. Але ніхто не прымаў усур'ёз асцярогі кіраўніка Webex. Больш за тое, Cisco разлічвалі зрабіць з прыкладання для відэаканферэнцыі нешта, што будзе падобна на сацыяльную сетку.
У выніку мужчына вырашыў расстацца з працадаўцам і пайсці па ўласным шляху. Для стартапа патрабаваліся інвестыцыі, і ён атрымаў неабходную суму ад сяброў і знаёмых. Затым наняў інжынераў, у тым ліку і з Кітая, якія ўшчыльную прыступілі да стварэння праграмнага забеспячэння (ПА).
Свайму стварэнню Эрык даў імя Saasbee, аднак інвестарам такі нікнэйм прыйшоўся не да спадобы. У выніку адзін з партнёраў прапанаваў назваць кампанію Zoom Video Communications.
На той момант на рынку інфармацыйных тэхналогій развівалася канкурэнцыя - ужо былі папулярныя такія прыкладання, як Skype і Hangouts. Перасягнуць лідэраў - задача, якую паставіў сабе Юань ў пачатку развіцця прадпрыемства.
На працягу двух гадоў каманда распрацоўвала новы прадукт у зношаным офісным будынку ў горадзе Санта-Клара. На выхадзе сэрвіс Zoom выгадна адрозніваўся ад канкурэнтаў. Перавагай софту стала тое, што ён аўтаматычна вызначаў аперацыйную сістэму прылады, таму не тармазіў працэс падключэння. А нізкая цана месячнай падпіскі спрыяла кліенцкай лаяльнасці. У кампанію Эрыка пацяклі інвестыцыі, дадаткам сталі карыстацца буйныя арганізацыі.
Пры гэтым заснавальнік Zoom нават не сфармаваў маркетынгавы аддзел для рэкламы прадукту. У інтэрв'ю поспех прадпрыемства тлумачыў так - першапачаткова першачарговай задачай стала задавальненне запытаў спажыўцоў у хуткасці, якасным відэа і гуку. Гэта значыць тое, у чым канкурэнты адставалі, спрабуючы укараніць у ПА элементы сацыяльных сетак.
Генеральны дырэктар Zoom не дазволіў поспеху закружыць галаву. За гады працы ў дадатку пастаянна дадаюцца новыя функцыі. Эрык разумее, што ісці на апярэджанне - адзіная магчымасць заставацца на рынку. Хоць прызнае - некаторыя карпаратыўныя кліенты і сёння карыстаюцца менш якасным ПА выключна па звычцы.
Асабістае жыццё
Тая дзяўчына, з якой Юань быў падзелены сотнямі кіламетраў, стала пасля яго жонкай. Афіцыйным шлюбам з Шэры Эрык спалучаўся ва ўзросце 22 гадоў. Зараз муж і жонка жывуць разам у ЗША і выхоўваюць траіх дзяцей.
Жаданне быць побач з сям'ёй толькі падшпіляла тады яшчэ пачаткоўца бізнэсмэна да стварэння прадукту. Дарэчы, жонка адгаворвала жонка звальняцца з Cisco, бо да таго часу ў яго падпарадкаванні было каля 800 чалавек.
Embed from Getty ImagesТым не менш Юань здолеў пераканаць каханую ў поспеху стартапа. У пэўным сэнсе сям'я бізнэсмэна стала для яго неверагодным матыватар для самарэалізацыі. І жаданне бачыць блізкіх хоць бы праз экран смартфона падштурхоўвала яго да стварэння якаснага прыкладання.
Пра асабістае жыццё гендырэктар Zoom імкнецца не казаць - у Сеткі мала фота сям'і мільярдэра. Пры гэтым актыўна карыстаецца сацыяльнымі сеткамі - «Твітарам» і «Фэйсбуку». Таксама яго твар часта з'яўляецца ў навінавых пасадах на афіцыйнай старонцы кампаніі ў «Инстаграме».
Эрык Юань зараз
Пандэмія коронавирусной інфекцыі стала для Zoom Video Communications шчаслівым квітком. Агульнасусветнай локдаун, заганяў арганізацыі на каранцін, не пазбавіў іх галоўнай патрэбы ў камунікацыі. А генеральны дырэктар своечасова зрабіў прэміум-магчымасці бясплатнымі для кожнага кліента.
Вынікам такой палітыкі стаў шматразовы прырост падпісчыкаў. У пандэмію колькасць штодзённых падлучэнняў да дадатку перавышала паказчык у 200 млн. У снежні часопіс «Форбс» ацаніў стан кітайскага бізнэсмэна ў $ 17 млрд. А Zoom атрымаў званне галоўнага сэрвісу 2020 года.
Планы генеральнага дырэктара амбіцыйныя - Эрык верыць, што будучыня стаіць за дапоўненай рэальнасцю. І калі-небудзь кожны з карыстальнікаў зможа адчуць поціск рукі ці пах кавы, які п'е суразмоўца, які знаходзіцца за тысячы кіламетраў.