التغلب على تهيج في الاتصال: طرق، نصيحة، طريقة، كيفية التعامل، رد الفعل

Anonim

كم يمكن أن تكون الحياة أسهل، إذا لم تكن في بعض الأحيان أحيانا ما تفعله التردد. على سبيل المثال، شخص مزعج مزعج، وليس من الأسهل مقابلته على الإطلاق. ولكن من المستحيل - زميل، أو حتى أسوأ - قريب. حسنا، عدم تغيير العمل اللائق أو، خاصة منذ الأسرة بسبب موظفين معينين! لكن المشكلة تم حلها.

كيفية التعامل مع رد الفعل الطبيعي على المحاور غير العادي والتغلب على التهيج في التواصل معه - في المواد 24CM.

1. فهم ومغفر

من بين الأساليب الأكثر فعالية، التغلب على تهيج في التعامل مع شخص معين، من الممكن التمييز بين الطريقة التالية: حاول إزالته من رد فعلك الخاص إلى فرد معين ومعرفة ما يستمد تماما من نفسك. المجلس قادر على أن يبدو غير خطير، ولكن في الواقع فعال للغاية.

والحقيقة هي أن الناس غالبا ما يزعجون بعض اللحظات المحددة، سواء كان الأنف الضخم المفرط أو العنان للغاية بطريقة اتصال. في الوقت نفسه، يصبح وعي الجهاز في وضع "عدم الإزعاج" ولا يعتبره النظر في الوضع الحقيقي للأشياء: في بعض الأحيان يكرهه أن يكره الرجل عبر الأسنان يتحول إلى حد كبير وممتع للغاية محاور، إذا قطعت عوامل مهيجة ملموسة.

وهذا هو، التسرع مع التسميات المعلقة وتقييم الآخرين، بناء فقط على انطباع سطحي، لا يستحق كل هذا العناء. بعد كل شيء، قد يكون ذلك بتسخير، لقد اعتادت فقط على خفض الحقيقة في العينين (وهذا رعب مثل مزعج!). ونفسه - القلب، الروح، والصديق هو موثوق.

2. abtragging.

لسوء الحظ، الطريقة الأولى لحل المشكلة مع كره الرجل والتغلب على تهيج في التواصل معه نادرا ما ينطبق. أو للانطباعات الأولى، من المستحيل رؤية الطبيعة، لأن الوعي يتفاعل بسرعة كبيرة. أو التقييم الأساسي سيكون صحيحا. بعد كل شيء، إذا كان شخص يتصرف مثل الزواحف، فإن الشكوك الحتمية بأن هذه الشخصية أصبحت أيضا. وغالبا ما تكون الشك يبرر لجميع مئات.

وفي هذه الحالة، سيكون من الضروري حل المشكلة بطرق أخرى. على سبيل المثال، الملخص من محاولات "التحفيز" تثير تعارض - استجابة عدوانية، حفزت جزءا كبيرا من الغضب، لا يمكن إلا أن تؤدي إلى نتيجة سلبية فقط. لذلك لا يزال صحيحا للغاية ومهذبا، دون الاستجابة لمعاشات الخصم، وكذلك السعي للحد من هذا التواصل غير السار.

3. حاول التفاوض

من المستحيل رفض مثل هذه الفرصة لخلق شروط مريحة في التعامل مع الشخص الذي يزعج كيف محاولة التفاوض. ربما، إذا قمت بصواب أسباب السخط الخاص بنا مع الطلب المرافق على المحاور، لم يعد بعد الآن، وسوف تتحول إلى بعض الإجماع.

بعد كل شيء، هناك حصة كبيرة من احتمال أن "التحفيز" ليس "سامة"، كما يبدو. فقط لا تدرك أي من عاداته أصبحت مفسر من قبل الآخرين، مما دفع الأخير لتقييم سلبي. بعد كل شيء، الناس في كثير من الأحيان غير مستعدين في المفتوحة للقول للمصادر حول أوجه القصور.

لذلك، إذا كانت هناك رغبة في تطبيع الغلاف الجوي، ولا يتعين على Cerek في زاوية الأسنان من تهيج، فسيتعين عليك القيام بعثة لتقديم تقرير إلى خصم المعلومات حول ميزاتها السلبية.

4. في تجاهل أو صد

إذا كان الشخص الذي يزعج، يسعى إلى إخراج التوازن، فإن تعليق التعليقات الموجهة إلى هدف اهتمامها العدواني، ثم فإن أفضل طريقة لوضعها في مكانها ستتجاهل تعليقاته. لا شيء لا يهتم بلغة الطرافة، حيث تركت تمارينها اللفظية دون اهتمام.

وإذا ذهبت إلى الهجوم بنفسي، فإن تحريك نقطة الاهتمام من أوجه القصور الخاصة بك، أكد بشدة من قبل "السامة" سوء المنهود، عليها، عندها، من الممكن إجبار الخصم على "التستقي إلى ساحة المعركة. " في الواقع، في عينه، غالبا ما يكون الشخص قادرا على عدم ملاحظة السجلات، وإذ تلاحظ وجود الحبوب في "الأدوات البصرية" التي انتقدت.

نعم، يرجى تحديد Pickwicks قادرة على ترك المرشد المرضي لفترة طويلة. إذا كنت تستطيع تفكيك جوهر المطالبات منه - ممتاز. ربما سيكون من المفيد، لأنه من الضروري العمل في حد ذاته intener. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيصبح فقط حافزا إضافيا ل "التحفيز" للتراجع، من أجل عدم رفعه على الضحك.

5. فريق

طريقة أخرى إلى مستوى التعرض المزعج هو العثور على أشخاص متشابهين في التفكير. المشاركات التي سيدعم (وإن كان فقط أخلاقية - وهذا كثير!) بعد محادثة أخرى غير سارة مع شخص، "التحفيز".

أو وعلى الإطلاق سوف تساعد في النظر في الوضع من الجانب. تلك، بعد أن أجرت تقديرا للنزاع الناشئ أكثر موضوعية - التعليقات غير السارة المفجولة للخصم ستكون أوجه القصور صالحة التي تستحق تصحيحها. بدلا من الدخول في المواجهة.

شعور كتف ودود أسهل بكثير للتغلب على التهيج في التواصل مع العدو. وفي الوقت نفسه، ستساعد وجود الشهود على السقوط إلى الوحل في محادثة، من أجل عدم صدق أنفسهم. لذلك، يجعلها تقترح وتحكم بعناية في سلوكك الخاص. حسنا، بعد محادثة غير سارة أخرى مع "التحفيز" مع الرفاق، فمن الممكن أو متزوجا من عظام سخيف، أو العمل على التدابير المضادة المشتركة.

اقرأ أكثر